CURSO DE Operadores de Caixas de Supermercados GRÁTIS ONLINE COM CERTIFICADO

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Descrição do Curso Operadores de Caixas de Supermercados

O curso online de Operadores de Caixas de Supermercados é voltado para profissionais que desejam ingressar ou se aprimorar nessa área. Os alunos aprenderão as técnicas corretas de registro de vendas, controle de estoque, atendimento ao cliente e resolução de problemas. O objetivo é capacitar os participantes a serem eficientes, organizados e responsáveis no desempenho de suas funções.

Resumo

O profissional em Operadores de Caixas de Supermercados é o responsável por realizar um atendimento de qualidade aos clientes, garantindo uma experiência positiva de compra. Além de registrar as compras e processar pagamentos, eles também são treinados para verificar a validade de produtos, embalar as compras corretamente e fornecer informações sobre promoções e produtos. Sua habilidade em lidar com situações de estresse, manter a organização do caixa e oferecer um atendimento personalizado faz toda a diferença na satisfação do cliente.

Metodologia de Ensino

Este Curso é aplicado totalmente Online, o aluno estudará em casa através de apostilas. Quando sentir se apto, ele fará uma avaliação de Múltipla Escolha contendo 10 questões e para ser aprovado precisará de alcançar média 6,0. Após aprovado, ele poderá solicitar seu Certificado.

Objetivo do Curso

A formação em Operadores de Caixas de Supermercados busca capacitar os profissionais a desempenhar suas funções com eficiência e profissionalismo, compreendendo a importância do atendimento ao cliente, a organização do espaço de trabalho e a correta manipulação de produtos, visando contribuir para o bom funcionamento do estabelecimento.

Validades do Certificado
  • Nossos Certificados tem validade legal de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador;

  • Apresentar como Título em Concurso Público ou Processo Seletivo Simplificado, que ocorre nos Órgãos da Administração Pública na esfera Federal, Estadual e Municipal;

  • Ascensão de Cargo ou Carreira;

  • Horas extracurriculares em Faculdades;

  • Acrescentar ao seu Currículo e concorrer a mais e melhores Vagas no Mercado de Trabalho.

Somos Associados a ABED
Associação Brasileira de Educação a Distância
  ESTUDE GRÁTIS

Nosso Curso de Operadores de Caixas de Supermercados tem o certificado impresso em papel original, com carimbo e assinatura do coordenador pedagógico

Somos uma Instituição Politécnica de Ensino a Distância, especializada em Cursos Online Grátis.

Conteúdo Programático

Certificado de 60 Horas


- Treinamento E Qualificação Dos Colaboradores

- Marketing Pessoal

- Comunicação

- A Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Encantando O Cliente

- Os Desafios Do Profissional De Atendimento

- Aspectos Psicológicos Do Atendente

- Impressões Finais Do Cliente

- O Profissional Do Atendimento

- Serviço E Postura De Atendimento

- A Fuga Dos Clientes

- Autoavaliação

- O Operador De Caixa

- A Importância Da Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Formando Uma Equipe De Alta Performance

- Atendimento Ao Cliente

- O Posto De Trabalho

- Objetivos E Expectativas

- Responsabilidades Do Operador De Caixa

- Aspectos Do Ambiente Do Trabalho

- Operadores De Caixa

- Análise Ergonômica:

- Operadores De Caixa

- Lidando Com A Fiscalização

- Registrando E Cobrando As Vendas

- Conhecendo A Empresa, Seus Produtos, Serviços E Pagamentos

Certificado de 50 Horas


- Treinamento E Qualificação Dos Colaboradores

- Marketing Pessoal

- Comunicação

- A Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Autoavaliação

- O Operador De Caixa

- A Importância Da Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Formando Uma Equipe De Alta Performance

- Atendimento Ao Cliente

- O Posto De Trabalho

- Objetivos E Expectativas

- Responsabilidades Do Operador De Caixa

- Aspectos Do Ambiente Do Trabalho

- Operadores De Caixa

- Análise Ergonômica:

- Operadores De Caixa

- Lidando Com A Fiscalização

- Registrando E Cobrando As Vendas

- Conhecendo A Empresa, Seus Produtos, Serviços E Pagamentos

Certificado de 40 Horas


- Treinamento E Qualificação Dos Colaboradores

- Marketing Pessoal

- Comunicação

- A Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Autoavaliação

- O Operador De Caixa

- A Importância Da Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Formando Uma Equipe De Alta Performance

- Atendimento Ao Cliente

- O Posto De Trabalho

- Objetivos E Expectativas

- Responsabilidades Do Operador De Caixa

- Análise Ergonômica:

- Operadores De Caixa

- Lidando Com A Fiscalização

- Registrando E Cobrando As Vendas

- Conhecendo A Empresa, Seus Produtos, Serviços E Pagamentos

Certificado de 30 Horas


- Treinamento E Qualificação Dos Colaboradores

- Marketing Pessoal

- Comunicação

- A Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Autoavaliação

- A Importância Da Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Formando Uma Equipe De Alta Performance

- Atendimento Ao Cliente

- O Posto De Trabalho

- Objetivos E Expectativas

- Responsabilidades Do Operador De Caixa

- Análise Ergonômica:

- Operadores De Caixa

Certificado de 20 Horas


- Treinamento E Qualificação Dos Colaboradores

- A Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Autoavaliação

- A Importância Da Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Formando Uma Equipe De Alta Performance

- Atendimento Ao Cliente

- O Posto De Trabalho

- Objetivos E Expectativas

- Responsabilidades Do Operador De Caixa

- Análise Ergonômica:

- Operadores De Caixa

Certificado de 10 Horas


- Treinamento E Qualificação Dos Colaboradores

- Autoavaliação

- A Importância Da Qualidade No Atendimento Ao Cliente

- Formando Uma Equipe De Alta Performance

- Atendimento Ao Cliente

- O Posto De Trabalho

- Objetivos E Expectativas

- Responsabilidades Do Operador De Caixa

- Análise Ergonômica:

- Operadores De Caixa

Nossos Cursos de NR(Normas Regulamentadoras) possuem a assinatura do coordenador pedagógico e a indicação do responsável técnico (Engenheiro de Segurança do Trabalho)

Cursos de NR

Material de Estudo

Lista de Material para 60 Horas


- A Importância Da Qualidade No Atendimento

- Comunicação E Marketing Pessoal

- Atendimento Ao Cliente

- Postura De Atendimento Ao Cliente

- Operador De Caixa

- A Importância De Um Operador De Caixa

- Análise Das Condições De Trabalho De Operadores De Caixa I

- Operadores De Caixas De Supermercados I

Lista de Material para 50 Horas


- A Importância Da Qualidade No Atendimento

- Comunicação E Marketing Pessoal

- Atendimento Ao Cliente

- Operador De Caixa

- A Importância De Um Operador De Caixa

- Análise Das Condições De Trabalho De Operadores De Caixa I

- Operadores De Caixas De Supermercados I

Lista de Material para 40 Horas


- A Importância Da Qualidade No Atendimento

- Comunicação E Marketing Pessoal

- Atendimento Ao Cliente

- Operador De Caixa

- A Importância De Um Operador De Caixa

- Operadores De Caixas De Supermercados I

Lista de Material para 30 Horas


- A Importância Da Qualidade No Atendimento

- Comunicação E Marketing Pessoal

- Atendimento Ao Cliente

- A Importância De Um Operador De Caixa

- Operadores De Caixas De Supermercados I

Lista de Material para 20 Horas


- A Importância Da Qualidade No Atendimento

- Atendimento Ao Cliente

- A Importância De Um Operador De Caixa

- Operadores De Caixas De Supermercados I

Lista de Material para 10 Horas


- A Importância Da Qualidade No Atendimento

- A Importância De Um Operador De Caixa

- Operadores De Caixas De Supermercados I

Nosso certificado é amparado legalmente em todo Brasil e o 1º a ser emitido, em conformidade com os critérios do MP de Minas Gerais.

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