CURSO DE Operador de Telemarketing GRÁTIS ONLINE COM CERTIFICADO
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Descrição do Curso Operador de Telemarketing
Inicie sua Carreira em Telemarketing: O curso de Operador de Telemarketing abrange técnicas de abordagem, argumentação e fechamento de vendas. Aprenda a lidar com objeções e a oferecer suporte aos clientes. Torne-se um profissional versátil, preparado para atuar em diferentes setores do telemarketing.
Resumo
O profissional em Operador de Telemarketing tem como principal função atender e interagir com clientes por telefone. Ele é responsável por apresentar produtos, ofertas e promoções, além de esclarecer dúvidas e fornecer informações relevantes. Sua capacidade em contornar objeções e argumentar de forma persuasiva contribui para o sucesso das vendas. Além disso, ele deve registrar informações precisas sobre os atendimentos, auxiliando a empresa no acompanhamento do relacionamento com os clientes.
Metodologia de Ensino
Este Curso é aplicado totalmente Online, o aluno estudará em casa através de apostilas. Quando sentir se apto, ele fará uma avaliação de Múltipla Escolha contendo 10 questões e para ser aprovado precisará de alcançar média 6,0. Após aprovado, ele poderá solicitar seu Certificado.
Objetivo do Curso
Estabelecer uma carreira em telemarketing: A formação visa proporcionar aos alunos as habilidades e conhecimentos necessários para ingressarem na área de telemarketing e construírem uma carreira promissora nesse segmento de mercado.
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Nossos Certificados tem validade legal de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador;
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Apresentar como Título em Concurso Público ou Processo Seletivo Simplificado, que ocorre nos Órgãos da Administração Pública na esfera Federal, Estadual e Municipal;
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Ascensão de Cargo ou Carreira;
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Horas extracurriculares em Faculdades;
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Acrescentar ao seu Currículo e concorrer a mais e melhores Vagas no Mercado de Trabalho.
