O curso online de Fundamentos da Gestão de Conflitos proporciona aos participantes as ferramentas necessárias para lidar de forma eficaz com conflitos nas organizações. Ao compreender os principais conceitos e técnicas de gestão de conflitos, os profissionais poderão intervir de maneira adequada, minimizando impactos negativos e promovendo um ambiente de trabalho harmonioso e produtivo.
O profissional em Fundamentos da Gestão de Conflitos é responsável por aplicar os princípios e técnicas de gestão de conflitos em diferentes contextos organizacionais. Ele atua como facilitador na identificação e resolução de conflitos, promovendo a compreensão mútua, a negociação e a busca de soluções que atendam às necessidades de todas as partes envolvidas. Seu trabalho visa criar um ambiente de trabalho colaborativo e estimular a cooperação entre os membros da equipe.
Este Curso é aplicado totalmente Online, o aluno estudará em casa através de apostilas. Quando sentir se apto, ele fará uma avaliação de Múltipla Escolha contendo 10 questões e para ser aprovado precisará de alcançar média 6,0. Após aprovado, ele poderá solicitar seu Certificado.
A formação em Fundamentos da Gestão de Conflitos tem como objetivo fornecer aos participantes as ferramentas necessárias para gerenciar conflitos de maneira adequada, estabelecendo um ambiente de trabalho saudável, promovendo a colaboração e o respeito mútuo.
Nossos Certificados tem validade legal de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador;
Apresentar como Título em Concurso Público ou Processo Seletivo Simplificado, que ocorre nos Órgãos da Administração Pública na esfera Federal, Estadual e Municipal;
Ascensão de Cargo ou Carreira;
Horas extracurriculares em Faculdades;
Acrescentar ao seu Currículo e concorrer a mais e melhores Vagas no Mercado de Trabalho.
Somos uma Instituição Politécnica de Ensino a Distância, especializada em Cursos Online Grátis.
Certificado de 30 Horas
- Conflito - Implicações Para A Gerência Orientações Básicas Quanto à Resolução Dos Conflitos
- Liderança E Inovação
- Empresas
- Preservando A Autoestima
- Qualidade De Vida No Trabalho (qvt)
- Saber Ouvir
- Relacionamento Interpessoal
- Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho
- Análise Estrutural Do Conflito
- Estimulação De Conflitos
- Ocupação
- Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações
- Gestão De Conflitos
- Avaliando A Satisfação Do Cliente
- Finalizando Os Serviços
- Servindo O Cliente
- Relacionando-se Com Outros Setores
- Apresentando Os Serviços Ao Cliente
- Recebendo E Acomodando O Cliente
- Postura Profissional
Certificado de 20 Horas
- Conflito - Implicações Para A Gerência Orientações Básicas Quanto à Resolução Dos Conflitos
- Liderança E Inovação
- Empresas
- Análise Estrutural Do Conflito
- Estimulação De Conflitos
- Ocupação
- Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações
- Gestão De Conflitos
- Avaliando A Satisfação Do Cliente
- Finalizando Os Serviços
- Servindo O Cliente
- Relacionando-se Com Outros Setores
- Apresentando Os Serviços Ao Cliente
- Recebendo E Acomodando O Cliente
- Postura Profissional
Certificado de 10 Horas
- Conflito - Implicações Para A Gerência Orientações Básicas Quanto à Resolução Dos Conflitos
- Análise Estrutural Do Conflito
- Estimulação De Conflitos
- Ocupação
- Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações
- Gestão De Conflitos
- Avaliando A Satisfação Do Cliente
- Finalizando Os Serviços
- Servindo O Cliente
- Relacionando-se Com Outros Setores
- Apresentando Os Serviços Ao Cliente
- Recebendo E Acomodando O Cliente
- Postura Profissional
Lista de Material para 30 Horas
- Gestão De Conflitos
- Gestão De Pessoas E Equipes
- Relações Interpessoais E Qualidade De Vida No Trabalho
- A Importância Do Atendimento E Relações Interpessoais No Ambiente De Trabalho
Lista de Material para 20 Horas
- Gestão De Conflitos
- Gestão De Pessoas E Equipes
- A Importância Do Atendimento E Relações Interpessoais No Ambiente De Trabalho
Lista de Material para 10 Horas
- Gestão De Conflitos
- A Importância Do Atendimento E Relações Interpessoais No Ambiente De Trabalho
Atendente e Recepcionista Hospitalar
112 Alunos Matriculados
Certificado de 10 a 60 horas Válido em Todo Brasil
Gestão Pública e Princípios Administrativos
110 Alunos Matriculados
Certificado de 10 a 60 horas Válido em Todo Brasil
Telegram: (35) 98871-0374
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