CURSO DE Recepcionista GRÁTIS ONLINE COM CERTIFICADO
Quem se matriculou neste curso, se matriculou também:
Descrição do Curso Recepcionista
O curso online de Recepcionista é ideal para aqueles que desejam adquirir as habilidades necessárias para atuar como profissionais de recepção em diversos ambientes de trabalho, como hotéis, clínicas, escritórios e empresas. Através do curso, os alunos aprenderão a receber e direcionar visitantes, lidar com solicitações e reclamações, gerenciar reservas e fornecer um atendimento de qualidade, contribuindo para a imagem e o sucesso do negócio.
Resumo
O profissional em recepcionista desempenha um papel fundamental na primeira impressão de uma empresa. Ele é responsável por receber e direcionar visitantes, atender chamadas telefônicas, agendar reuniões e fornecer informações básicas aos clientes. Além disso, o recepcionista também pode lidar com correspondências, auxiliar na organização de eventos e garantir a manutenção da área de recepção em ordem. Sua habilidade de comunicação e atendimento ao cliente contribui para uma experiência positiva e acolhedora aos visitantes.
Metodologia de Ensino
Este Curso é aplicado totalmente Online, o aluno estudará em casa através de apostilas. Quando sentir se apto, ele fará uma avaliação de Múltipla Escolha contendo 10 questões e para ser aprovado precisará de alcançar média 6,0. Após aprovado, ele poderá solicitar seu Certificado.
Objetivo do Curso
O curso de Recepcionista tem como objetivo capacitar o aluno para exercer o papel fundamental de receber, orientar e encantar os clientes, transmitindo uma imagem profissional e positiva da empresa. A formação abrange conhecimentos em etiqueta empresarial, protocolo, atendimento telefônico, gerenciamento de informações e resolução de problemas, proporcionando as competências necessárias para um desempenho eficiente na área.
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Nossos Certificados tem validade legal de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador;
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Apresentar como Título em Concurso Público ou Processo Seletivo Simplificado, que ocorre nos Órgãos da Administração Pública na esfera Federal, Estadual e Municipal;
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Ascensão de Cargo ou Carreira;
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Horas extracurriculares em Faculdades;
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Acrescentar ao seu Currículo e concorrer a mais e melhores Vagas no Mercado de Trabalho.
