CURSO DE Atendimento ao Público POR APENAS 99,90 COM CERTIFICADO
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Descrição do Curso Atendimento ao Público
O Curso de Atendimento ao Público é a chave para desbloquear oportunidades profissionais e transformar a experiência do cliente. Com foco na excelência no atendimento, este curso vai além
Resumo
Os alunos habilitados no Curso de Atendimento ao Público emergem como especialistas na arte de criar experiências memoráveis para clientes. Seja no setor de vendas, serviços, ou atendimento presencial e virtual, esses profissionais são treinados para antecipar e superar as expectativas do cliente. Com habilidades aprimoradas em comunicação eficaz, empatia, e resolução de problemas, eles se destacam como os principais catalisadores para a construção de relacionamentos duradouros e para o sucesso das organizações.
Metodologia de Ensino
Este Curso é aplicado totalmente Online, o aluno estudará em casa através de apostilas. Quando sentir se apto, ele fará uma avaliação de Múltipla Escolha contendo 10 questões e para ser aprovado precisará de alcançar média 6,0. Após aprovado, ele poderá solicitar seu Certificado.
Objetivo do Curso
O Curso de Atendimento ao Público tem como objetivos capacitara os participantes a se tornarem especialistas em proporcionar experiências positivas e eficazes para clientes. Os objetivos incluem o desenvolvimento de habilidades de comunicação avançadas, o entendimento das necessidades do cliente, o aprimoramento da empatia e a aplicação de estratégias para lidar com situações desafiadoras. Ao final do curso, os formandos estarão preparados para elevar o padrão de atendimento, contribuindo diretamente para o sucesso organizacional.
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Nossos Certificados tem validade legal de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador;
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Apresentar como Título em Concurso Público ou Processo Seletivo Simplificado, que ocorre nos Órgãos da Administração Pública na esfera Federal, Estadual e Municipal;
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Ascensão de Cargo ou Carreira;
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Horas extracurriculares em Faculdades;
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Acrescentar ao seu Currículo e concorrer a mais e melhores Vagas no Mercado de Trabalho.
