O atendente é o profissional responsável por executar atividades com o cliente e com o público em geral, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas dos clientes, registrando reclamações entre outros. O cliente é principalmente a base da filosofia de qualidade absoluta de acordo com a atual administração. Quando uma empresa oferece um bom serviço, o cliente está sempre satisfeito, mesmo que a sua empresa não tenha o que procura. O foco no cliente é o objetivo de uma organização que busca estabelecer a confiança e a confiança de seus clientes e desenvolver novos, por isso esses clientes precisam ser valorizados. Matricula- se já neste curso de Básico em Atendente de Loja e amplie seus conhecimentos.
Este Curso é aplicado totalmente Online, o aluno estudará em casa através de apostilas. Quando sentir se apto, ele fará uma avaliação de Múltipla Escolha contendo 10 questões e para ser aprovado precisará de alcançar média 6,0. Após aprovado, ele poderá solicitar seu Certificado.
Um bom vendedor em uma loja é essencial para o sucesso de um negócio, pois ele interage com o comprador, registra as transações concluídas, responde às perguntas do consumidor, ouve e registra as reclamações que ele faz. Com este curso de Básico em Atendente de Loja , o aluno vai aprender como executar as principais funções de um atendente, que são : Atendimento aos clientes; Prestação de serviços de apoio; Princípios do marketing pessoal e etiqueta; e muito mais.
Nossos Certificados tem validade legal de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador;
Apresentar como Título em Concurso Público ou Processo Seletivo Simplificado, que ocorre nos Órgãos da Administração Pública na esfera Federal, Estadual e Municipal;
Ascensão de Cargo ou Carreira;
Horas extracurriculares em Faculdades;
Acrescentar ao seu Currículo e concorrer a mais e melhores Vagas no Mercado de Trabalho.
Somos uma Instituição Politécnica de Ensino a Distância, especializada em Cursos Online Grátis.
Certificado de 20 Horas
- Atendimento No Varejo
- A Provável Origem Da Profissão De Vendedor
- Revisões Bibliográficas
- A Empresa Sucesso Em Vendas
- O Profissional De Vendas Atual
- O Método De Vendas: A Solução Para Um Bom Atendimento
- Método De Vendas - A Ponte
- As 8 Atitudes Vencedoras Do Vendedor
- Formação De Multiplicadores
- Clube Do Treinador
- Processo De Pós-compra Ou Pós-venda
- Mudanças No Comportamento Do Consumidor
- Vender Sonhos Em Vez De Produtos E Serviços
- Vitrine
- Técnicas De Atendimento Ao Cliente
- Como Conquistar E Manter Os Seus Clientes
- Técnicas De Vendas
- Os Dez Mandamentos Das Relações Interpessoais
- A Função Do Vendedor
- Etapas De Uma Venda Profissional
- Técnicas De Vendas
- Como “abrir As Portas” Para A Próxima Venda?
Certificado de 10 Horas
- Atendimento No Varejo
- A Provável Origem Da Profissão De Vendedor
- Revisões Bibliográficas
- A Empresa Sucesso Em Vendas
- O Profissional De Vendas Atual
- O Método De Vendas: A Solução Para Um Bom Atendimento
- Método De Vendas - A Ponte
- As 8 Atitudes Vencedoras Do Vendedor
- Formação De Multiplicadores
- Clube Do Treinador
- Processo De Pós-compra Ou Pós-venda
Lista de Material para 20 Horas
- Atendimento No Varejo: A Busca Incansável Por Um Bom Atendimento
- A Arte De Vender E Negociar Eficazmente
- Técnicas De Vendas
Lista de Material para 10 Horas
- Atendimento No Varejo: A Busca Incansável Por Um Bom Atendimento
Boas Práticas de Manipulação de Alimentos
158 Alunos Matriculados
Certificado de 10 a 60 horas Válido em Todo Brasil
130 Alunos Matriculados
Certificado de 10 a 40 horas Válido em Todo Brasil
Limpeza e Higienização Profissional
109 Alunos Matriculados
Certificado de 10 a 30 horas Válido em Todo Brasil
105 Alunos Matriculados
Certificado de 10 a 30 horas Válido em Todo Brasil
Higiene e Limpeza nas Escolas Pós-pandemia
105 Alunos Matriculados
Certificado de 10 a 50 horas Válido em Todo Brasil
Excelência no Atendimento ao Cliente
105 Alunos Matriculados
Certificado de 10 a 60 horas Válido em Todo Brasil
105 Alunos Matriculados
Certificado de 10 a 40 horas Válido em Todo Brasil
Noções Básicas de Combate a Incêndio
103 Alunos Matriculados
Certificado de 10 a 60 horas Válido em Todo Brasil
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