Curso de Básico em Atendente de Loja GRÁTIS ONLINE COM CERTIFICADO
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Descrição do Curso Básico em Atendente de Loja
O atendente é o profissional responsável por executar atividades com o cliente e com o público em geral, oferecendo suporte, esclarecendo dúvidas dos clientes, registrando reclamações entre outros. O cliente é principalmente a base da filosofia de qualidade absoluta de acordo com a atual administração. Quando uma empresa oferece um bom serviço, o cliente está sempre satisfeito, mesmo que a sua empresa não tenha o que procura. O foco no cliente é o objetivo de uma organização que busca estabelecer a confiança e a confiança de seus clientes e desenvolver novos, por isso esses clientes precisam ser valorizados. Matricula- se já neste curso de Básico em Atendente de Loja e amplie seus conhecimentos.
Metodologia de Ensino
Este Curso é aplicado totalmente Online, o aluno estudará em casa através de apostilas. Quando sentir se apto, ele fará uma avaliação de Múltipla Escolha contendo 10 questões e para ser aprovado precisará de alcançar média 6,0. Após aprovado, ele poderá solicitar seu Certificado.
Objetivo do Curso
Um bom vendedor em uma loja é essencial para o sucesso de um negócio, pois ele interage com o comprador, registra as transações concluídas, responde às perguntas do consumidor, ouve e registra as reclamações que ele faz. Com este curso de Básico em Atendente de Loja , o aluno vai aprender como executar as principais funções de um atendente, que são : Atendimento aos clientes; Prestação de serviços de apoio; Princípios do marketing pessoal e etiqueta; e muito mais.
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Nossos Certificados tem validade legal de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador;
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Apresentar como Título em Concurso Público ou Processo Seletivo Simplificado, que ocorre nos Órgãos da Administração Pública na esfera Federal, Estadual e Municipal;
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Ascensão de Cargo ou Carreira;
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Horas extracurriculares em Faculdades;
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Acrescentar ao seu Currículo e concorrer a mais e melhores Vagas no Mercado de Trabalho.
