O curso online de Trabalho em Equipe e Liderança proporciona aos participantes uma compreensão profunda dos princípios e práticas necessários para liderar equipes de forma eficaz. Através de estudos de caso, simulações e atividades interativas, os alunos aprendem a desenvolver relacionamentos colaborativos, promover a sinergia da equipe, comunicar-se de forma clara e influenciar positivamente os membros da equipe, tornando-se líderes confiantes e eficazes.
Resumo
O profissional em Trabalho em Equipe e Liderança tem como função orientar e motivar a equipe, estabelecendo metas claras e objetivos alcançáveis. Ele trabalha na identificação de pontos fortes e fracos dos membros da equipe, e desenvolve planos de ação para melhorar o desempenho do grupo como um todo.
Metodologia de Ensino
Este Curso é aplicado totalmente Online, o aluno estudará em casa através de apostilas. Quando sentir se apto, ele fará uma avaliação de Múltipla Escolha contendo 10 questões e para ser aprovado precisará de alcançar média 6,0. Após aprovado, ele poderá solicitar seu Certificado.
Objetivo do Curso
O curso de Trabalho em Equipe e Liderança tem como principal objetivo capacitar profissionais a liderar equipes com eficiência, desenvolvendo habilidades como comunicação, delegação de tarefas e resolução de conflitos.
Validades do Certificado
Nossos Certificados tem validade legal de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador;
Apresentar como Título em Concurso Público ou Processo Seletivo Simplificado, que ocorre nos Órgãos da Administração Pública na esfera Federal, Estadual e Municipal;
Ascensão de Cargo ou Carreira;
Horas extracurriculares em Faculdades;
Acrescentar ao seu Currículo e concorrer a mais e melhores Vagas no Mercado de Trabalho.
- Introdução à Segurança Na Hotelaria E Meios De Hospedagem
- A Segurança Como Critério Para Classificação Hoteleira
- O Que Significa A Palavra Turismo?
- Estrutura Da Hotelaria
- A Medição E Processos De Serviços De Hospitalidade
- Planejamento Operacional
- A Importância Do Trabalho Em Equipe Para A Sua Carreira
- Estimulando O Trabalho Em Equipe
- Passos Para Gerenciar Bem Uma Equipe
- Apresentação Pessoal
- Recepcionista Nos Meios De Hospedagem
- Hospedagem Com Hospitalidade
- A Comunicação
- O Atendimento Ao Cliente
- A Arte De Recepcionar
- Turismo Inclusivo
- Operação E Procedimentos Na Recepção De Hotéis
- Gestão De Conflitos
- Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações
- Análise Estrutural Do Conflito
- Relacionamento Interpessoal E O Trabalho Em Equipe
- Estudo Do Relacionamento Interpessoal E Da Qualidade De Vida No Trabalho
Certificado de 50 Horas
- Gestão Na Hotelaria
- Empresa Hoteleira
- Estratégias Administrativas
- Satisfação Do Cliente
- Apresentação Da Empresa
- A Qualidade No Atendimento Ao Cliente
- Introdução à Segurança Na Hotelaria E Meios De Hospedagem
- A Segurança Como Critério Para Classificação Hoteleira
- O Que Significa A Palavra Turismo?
- Estrutura Da Hotelaria
- A Medição E Processos De Serviços De Hospitalidade
- Planejamento Operacional
- A Importância Do Trabalho Em Equipe Para A Sua Carreira
- Estimulando O Trabalho Em Equipe
- Passos Para Gerenciar Bem Uma Equipe
- Apresentação Pessoal
- Recepcionista Nos Meios De Hospedagem
- A Comunicação
- O Atendimento Ao Cliente
- Operação E Procedimentos Na Recepção De Hotéis
- Gestão De Conflitos
- Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações
- Análise Estrutural Do Conflito
- Relacionamento Interpessoal E O Trabalho Em Equipe
- Estudo Do Relacionamento Interpessoal E Da Qualidade De Vida No Trabalho
Certificado de 40 Horas
- Gestão Na Hotelaria
- Empresa Hoteleira
- Estratégias Administrativas
- Satisfação Do Cliente
- Apresentação Da Empresa
- A Qualidade No Atendimento Ao Cliente
- Introdução à Segurança Na Hotelaria E Meios De Hospedagem
- A Segurança Como Critério Para Classificação Hoteleira
- O Que Significa A Palavra Turismo?
- Estrutura Da Hotelaria
- A Medição E Processos De Serviços De Hospitalidade
- Planejamento Operacional
- A Importância Do Trabalho Em Equipe Para A Sua Carreira
- Estimulando O Trabalho Em Equipe
- Passos Para Gerenciar Bem Uma Equipe
- Recepcionista Nos Meios De Hospedagem
- Gestão De Conflitos
- Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações
- Análise Estrutural Do Conflito
- Relacionamento Interpessoal E O Trabalho Em Equipe
- Estudo Do Relacionamento Interpessoal E Da Qualidade De Vida No Trabalho
Certificado de 30 Horas
- Gestão Na Hotelaria
- Empresa Hoteleira
- Estratégias Administrativas
- Satisfação Do Cliente
- Apresentação Da Empresa
- A Qualidade No Atendimento Ao Cliente
- Introdução à Segurança Na Hotelaria E Meios De Hospedagem
- A Segurança Como Critério Para Classificação Hoteleira
- O Que Significa A Palavra Turismo?
- Estrutura Da Hotelaria
- A Medição E Processos De Serviços De Hospitalidade
- Planejamento Operacional
- A Importância Do Trabalho Em Equipe Para A Sua Carreira
- Estimulando O Trabalho Em Equipe
- Passos Para Gerenciar Bem Uma Equipe
- Gestão De Conflitos
- Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações
- Análise Estrutural Do Conflito
- Relacionamento Interpessoal E O Trabalho Em Equipe
- Estudo Do Relacionamento Interpessoal E Da Qualidade De Vida No Trabalho
Certificado de 20 Horas
- Gestão Na Hotelaria
- Empresa Hoteleira
- Estratégias Administrativas
- Satisfação Do Cliente
- A Qualidade No Atendimento Ao Cliente
- O Que Significa A Palavra Turismo?
- Estrutura Da Hotelaria
- A Medição E Processos De Serviços De Hospitalidade
- Planejamento Operacional
- A Importância Do Trabalho Em Equipe Para A Sua Carreira
- Estimulando O Trabalho Em Equipe
- Passos Para Gerenciar Bem Uma Equipe
- Gestão De Conflitos
- Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações
- Análise Estrutural Do Conflito
Certificado de 10 Horas
- Gestão Na Hotelaria
- Empresa Hoteleira
- Estratégias Administrativas
- Satisfação Do Cliente
- O Que Significa A Palavra Turismo?
- Estrutura Da Hotelaria
- A Importância Do Trabalho Em Equipe Para A Sua Carreira
- Estimulando O Trabalho Em Equipe
- Passos Para Gerenciar Bem Uma Equipe
- Gestão De Conflitos
- Modelo Diagnóstico De Conflito Nas Organizações
- Análise Estrutural Do Conflito
Nossos Cursos de NR(Normas Regulamentadoras) possuem a assinatura do coordenador pedagógico e a indicação do responsável técnico (Engenheiro de Segurança do Trabalho)
