CURSO DE Manual para Recepcionista de Hotel GRÁTIS ONLINE COM CERTIFICADO
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Descrição do Curso Manual para Recepcionista de Hotel
O curso online de Manual para Recepcionista de Hotel oferece conhecimentos abrangentes sobre as habilidades e responsabilidades necessárias para se tornar um recepcionista de hotel de sucesso. Os participantes aprenderão sobre check-in, atendimento ao cliente, gestão de reservas, solução de problemas e comunicação eficaz. Prepare-se para proporcionar uma experiência excepcional aos hóspedes e contribuir para o sucesso do estabelecimento.
Resumo
O Manual para Recepcionista de Hotel é o seu passaporte para se tornar um profissional de destaque nessa área. Ao realizar este curso, você aprenderá todas as habilidades essenciais, desde a recepção calorosa dos hóspedes até a gestão eficiente de reservas, passando pela resolução de problemas e aprimoramento da comunicação. Compreenderá a importância do atendimento ao cliente e como criar uma experiência memorável para os hóspedes, garantindo o sucesso do hotel e a sua própria satisfação profissional.
Metodologia de Ensino
Este Curso é aplicado totalmente Online, o aluno estudará em casa através de apostilas. Quando sentir se apto, ele fará uma avaliação de Múltipla Escolha contendo 10 questões e para ser aprovado precisará de alcançar média 6,0. Após aprovado, ele poderá solicitar seu Certificado.
Objetivo do Curso
A formação visa desenvolver habilidades de recepcionistas, desde atendimento ao cliente até check-in e check-out eficientes, proporcionando experiências memoráveis para os hóspedes.
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Nossos Certificados tem validade legal de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador;
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Apresentar como Título em Concurso Público ou Processo Seletivo Simplificado, que ocorre nos Órgãos da Administração Pública na esfera Federal, Estadual e Municipal;
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Ascensão de Cargo ou Carreira;
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Horas extracurriculares em Faculdades;
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Acrescentar ao seu Currículo e concorrer a mais e melhores Vagas no Mercado de Trabalho.
