CURSO DE FUNDAMENTOS DAS VENDAS POR TELEMARKETING GRÁTIS ONLINE COM CERTIFICADO

 MATRICULAR AGORA

Quem se matriculou neste curso, se matriculou também:

Descrição do Curso FUNDAMENTOS DAS VENDAS POR TELEMARKETING

Antes de se matricular no curso de fundamentos das vendas por telemarketing é importante que o aluno conheça o verdadeiro significado da palavra. Telemarketing é o termo usado para promover vendas e serviços pelo telefone. Com o tempo, ele também atribuiu faturamento e outros serviços, como atendimento ao cliente e suporte técnico por telefone.

Metodologia de Ensino

Este Curso é aplicado totalmente Online, o aluno estudará em casa através de apostilas. Quando sentir se apto, ele fará uma avaliação de Múltipla Escolha contendo 10 questões e para ser aprovado precisará de alcançar média 6,0. Após aprovado, ele poderá solicitar seu Certificado.

Objetivo do Curso

Muitos profissionais da área trabalham de maneira errônea, seja ligando em horarios incovenientes, oferecendo um discurso barato e não se importando com a satisfação do cliente. Por isso o curso de fundamentos das vendas por telemarketing tem como objetivo proporcionar ao aluno o conhecimento necessário para que o mesmo não cometa os equivocos mencionados anteriormente e possa realizar um atendimento com maior qualidade.

Validades do Certificado
  • Nossos Certificados tem validade legal de acordo com a Lei nº 9.394/96 e Decreto Presidencial nº 5.154/04 e as normas do Ministério da Educação (MEC) pela Resolução CNE n° 04/99, Art. 11, referente a educação continuada do trabalhador;

  • Apresentar como Título em Concurso Público ou Processo Seletivo Simplificado, que ocorre nos Órgãos da Administração Pública na esfera Federal, Estadual e Municipal;

  • Ascensão de Cargo ou Carreira;

  • Horas extracurriculares em Faculdades;

  • Acrescentar ao seu Currículo e concorrer a mais e melhores Vagas no Mercado de Trabalho.

Somos Associados a ABED
Associação Brasileira de Educação a Distância
  ESTUDE GRÁTIS

Nosso Curso de FUNDAMENTOS DAS VENDAS POR TELEMARKETING tem o certificado impresso em papel original, com carimbo e assinatura do coordenador pedagógico

Somos uma Instituição Politécnica de Ensino a Distância, especializada em Cursos Online Grátis.

Conteúdo Programático

Certificado de 30 Horas


- Telemarketing

- A Comunicação Telefônica

- Falar Bem Ao Telefone

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Palavras De Impacto:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- A Estratégia Da Chamada:

- Conceito De Telemarketing

- Pesquisa De Mercado:

- Elementos Básicos Para Venda Pessoal

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing

- Como Melhorar A Qualidade Do Atendimento Telefônico

Certificado de 20 Horas


- Telemarketing

- A Comunicação Telefônica

- Falar Bem Ao Telefone

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Palavras De Impacto:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- A Estratégia Da Chamada:

- Conceito De Telemarketing

- Pesquisa De Mercado:

- Elementos Básicos Para Venda Pessoal

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing

Certificado de 10 Horas


- Telemarketing

- A Comunicação Telefônica

- Falar Bem Ao Telefone

- Para Ouvir Bem Ao Telefone

- Palavras De Impacto:

- Planejamento Da Pré-chamada:

- A Estratégia Da Chamada:

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing

Nossos Cursos de NR(Normas Regulamentadoras) possuem a assinatura do coordenador pedagógico e a indicação do responsável técnico (Engenheiro de Segurança do Trabalho)

Cursos de NR

Material de Estudo

Lista de Material para 30 Horas


- Telemarketing Eficaz I

- Introdução Em Telemarketing I

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I

- Como Melhorar A Qualidade Do Atendimento Telefônico

Lista de Material para 20 Horas


- Telemarketing Eficaz I

- Introdução Em Telemarketing I

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I

Lista de Material para 10 Horas


- Telemarketing Eficaz I

- Os 10 Pecados Capitais No Telemarketing I

Nosso certificado é amparado legalmente em todo Brasil e o 1º a ser emitido, em conformidade com os critérios do MP de Minas Gerais.

Veja mais cursos de Administração

Gestão e Liderança
Administração

Gestão e Liderança

 

190 Alunos Matriculados

Certificado de 10 a 60 horas Válido em Todo Brasil

Assistente Administrativo
Administração

Assistente Administrativo

 

151 Alunos Matriculados

Certificado de 10 a 60 horas Válido em Todo Brasil

Gestão de Segurança Pública
Administração

Gestão de Segurança Pública

 

120 Alunos Matriculados

Certificado de 10 a 60 horas Válido em Todo Brasil

Gestão Pública e Princípios Administrativos
Administração

Gestão Pública e Princípios Administrativos

 

118 Alunos Matriculados

Certificado de 10 a 60 horas Válido em Todo Brasil

Atendimento ao Público
Administração

Atendimento ao Público

 

116 Alunos Matriculados

Certificado de 10 a 60 horas Válido em Todo Brasil

Prevenção de Fraudes
Administração

Prevenção de Fraudes

 

115 Alunos Matriculados

Certificado de 10 a 50 horas Válido em Todo Brasil

Administração em Recursos Humanos
Administração

Administração em Recursos Humanos

 

114 Alunos Matriculados

Certificado de 10 a 60 horas Válido em Todo Brasil

Agente Administrativo
Administração

Agente Administrativo

 

113 Alunos Matriculados

Certificado de 10 a 60 horas Válido em Todo Brasil

Enquanto temos vida, devemos seguir aprendendo!

MATRICULE-SE
Ainda tem alguma dúvida?
Fale Agora Com Nossa Central de Atendimento

Telegram: (35) 98871-0374

Abrir Telegram

Atendimento Rápido

Chat On-line

WhatsApp: (35) 99132-2064

Abrir WhatsApp

Telefone: 0800 500 2274

Solicitar Ligação




Ligue Gratuitamente 0800 500 2274

Atendemos de Segunda a Sexta-feira de 08:00 horas as 22:00 horas

Central de Atendimentos